Autoexcludere ONJN online: Cum completezi cererea
Jocurile de noroc pot fi o activitate recreativă, dar pentru unii jucători devin o problemă serioasă. Dacă simți că ai pierdut controlul asupra obiceiurilor tale de joc, poți depune o cerere de autoexcludere ONJN - o măsură oficială prin care îți blochezi accesul la toate cazinourile din România.
În acest ghid găsești tot ce trebuie să știi: cum depui cererea, cum verifici dacă ești deja înregistrat, cum anulezi o autoexcludere temporară și ce se întâmplă concret cu contul tău după aprobare.
Ce înseamnă autoexcludere ONJN?
Autoexcluderea este procesul prin care îți restricționezi voluntar accesul la cazinouri, agenții de pariuri și alte platforme de jocuri de noroc licențiate în România.
Odată aprobată cererea, ești înscris într-o bază de date centrală, administrată de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc, iar toți operatorii licențiați sunt obligați prin lege să-ți blocheze accesul - atât la conturile existente, cât și la crearea unora noi.
Spre deosebire de ce s-a scris în trecut pe acest subiect, autoexcluderea nu are în prezent o durată fixă (6 luni, 1 an etc.) - rămâi înscris până retragi consimțământul, conform Ordinului ONJN nr. 79/2025 Legislație JUST - Ordin ONJN nr. 79/2025 # Afișați referințele .
Actualizare: Există un proiect de lege (L94/2025) aflat deja în fază avansată (adoptat de Senat, în așteptarea votului Camerei Deputaților) ar aduce două schimbări importante:
- Introducerea unei perioade de cool-off, în care retragerea consimțământului nu ar mai fi posibilă deloc pentru o vreme (exact pentru a preveni deciziile impulsive)
- Unificarea procedurii pentru jocurile de noroc fizice și online, sub o singură bază de date centralizată. Proiectul nu e încă lege - dacă e adoptat, voi actualiza acest ghid.
Cum completezi cererea de autoexcludere
Formularul oficial (disponibil pe site-ul ONJN, Anexa 1 la Ordinul 79/2025) ONJN - Formular autoexcludere ONJN # Afișați referințele e scurt, dar orice câmp lăsat gol sau completat greșit înseamnă că cererea ta nu va fi procesată - merită deci câteva minute în plus ca să-l completezi corect din prima.
- Datele tale de bază. Ai nevoie de numele complet, CNP, un număr de telefon și o adresă de e-mail valide - pe astea ONJN te contactează pentru confirmare, așa că nu folosi date vechi sau ale altcuiva.
- Declarația în sine. Nu trebuie să scrii nimic din proprie inițiativă aici - textul e deja pregătit în formular, tu doar îl semnezi, confirmând că vrei să fii introdus în baza de date a persoanelor autoexcluse. Important de reținut: prin semnătură confirmi că înțelegi că măsura rămâne activă pe termen nedeterminat, până când tu însuți ceri, expres, retragerea ei - nu expiră singură după un termen fix.
- Consimțământul pentru datele personale. E partea de GDPR - îți exprimi acordul ca ONJN să-ți proceseze datele exact în scopul aplicării autoexcluderii, nimic altceva.
- Actul de identitate. Atașezi o copie a cărții de identitate, indiferent pe ce canal trimiți cererea (sediu, e-mail, notar sau operator) — fără ea, dosarul e considerat incomplet.
- Data și semnătura. Ultimul pas, obligatoriu pentru validitate.
Cererea produce efect la ora 00:00 a zilei următoare înregistrării tale în baza de date. Conform formularului oficial (Anexa 1, Ordinul 79/2025), ONJN recomandă depunerea directă la sediile instituției pentru celeritate pentru o procesare mai rapidă.
Cum depui o cerere de autoexcludere ONJN
Ai trei variante pentru a depune cererea, în funcție de ce ți se pare mai convenabil.
- Online, direct pe portalul ONJN. Poți depune cererea online, dar ai nevoie de semnătură electronică. Dacă nu ai una, poți trimite o cerere autentificată prin notar sau avocat, către autoexcludere@onjn.gov.ro.
- La sediul ONJN. Te prezinți personal la sediul ONJN, cu un act de identitate valabil, și completezi cererea pe loc.
- Prin declarație notarială sau avocat. Un notar sau avocat transmite declarația ta autentificată direct către autoexcludere@onjn.gov.ro.
Alternativă autoexcludere ONJN
Pe lângă cererea oficială depusă direct la ONJN, majoritatea operatorilor au propriul instrument de joc responsabil, care îți permite să te autoexcluzi rapid, direct din cont.
Te exclude doar de la acel operator și de la site-urile surori care funcționează sub aceeași licență - de exemplu, la Mr Bit, opțiunea „Joacă în siguranță" te exclude de la Mr Bit.
Nu te exclude însă de la restul operatorilor licențiați din România. Dacă vrei protecție la nivel național, la toți operatorii deodată, trebuie să depui cererea oficială direct la ONJN - online, la sediu, sau prin notar/avocat.
- Accesează platforma operatorului - Caută secțiunea „Joc Responsabil”, „Autoexcludere” sau orice denumire similară. În cazul Mr. Bit, aceasta este denumită „Joacă în siguranță”. Apasă butonul „Activează” pentru a avansa.
- Selectează perioada de autoexcludere dorită (6 luni, 1 an sau permanent). Acceptă termenii și condițiile privind restricționarea accesului.
- În cazul în care vrei o autoexcludere permanentă, trebuie să-ți confirmi identitatea înainte ca aceasta să fie procesată.
- Excluderea efectivă - Operatorul trebuie să îți proceseze cererea în maximum 2 zile lucrătoare. Odată aprobată, contul tău va fi blocat și nu vei mai avea acces la platformă pe durata perioadei selectate.
Cum retragi o cerere de autoexcludere ONJN
Reține un lucru esențial: retragerea consimțământului se face exclusiv la ONJN, nu prin operator.
Conform Ordinului 79/2025, orice cerere de retragere depusă direct la un operator de jocuri de noroc nu produce efecte juridice - nu te scoate din baza de date, indiferent ce formular îți oferă cazinoul.
Legea a fost gândită special ca să elimine posibilitatea unei decizii luate „la cald", sub presiunea sau influența unui operator.
ONJN a și amendat deja un operator din Pitești cu 100.000 RON (octombrie 2025) Juridice.ro - Sancționare operator nerespectare autoexcludere # Afișați referințele , tocmai pentru că a lăsat o persoană autoexclusă să joace pe baza unui astfel de formular intern.
Poți depune cererea oficială de retragere prin aceleași canale directe ca la depunerea cererii (vezi secțiunea de mai sus).
Cum verifici dacă ești înregistrat în baza de date ONJN
Poți verifica statusul tău printr-o solicitare adresată direct ONJN, la adresa oficială autoexcludere@onjn.gov.ro, menționând datele tale de identificare.
Dacă ai depus cererea printr-un operator (nu direct la ONJN online sau la sediu), reține că poate exista o mică întârziere până apare în baza centrală - operatorul are obligația legală să transmită cererea ta, în original, în termen de 2 zile lucrătoare.
Dacă verifici imediat după ce ai depus cererea la un operator și nu apare încă, așteaptă acest interval înainte să consideri că e o problemă.
Cadrul legal al autoexcluderii în România
În România, există o lege autoexcludere jocuri de noroc care este reglementată prin OUG nr. 77/2009 Legislație Just - OUG nr. 77 # Afișați referințele privind organizarea și exploatarea jocurilor de noroc.
Iată care sunt drepturile jucătorilor:
- Oricine poate solicita autoexcluderea, indiferent dacă joacă online sau în locații fizice.
- Poți cere excluderea pe o perioadă fixă sau permanentă.
- Ai dreptul de a solicita sprijin și consiliere în cazul problemelor legate de jocurile de noroc.
Obligațiile operatorilor de jocuri de noroc:
- Operatorii trebuie să implementeze cererea jucătorului în termen de 2 zile lucrătoare.
- Toți operatorii licențiați trebuie să participe la programul de autoexcludere gestionat de ONJN.
- Operatorii sunt obligați să ofere informații despre autoexcludere și jocul responsabil.
Când să te autoexcluzi la jocuri?
Nu există un moment corect universal valabil - dar există câteva semnale la care merită să fii atent, mai ales dacă apar împreună, nu izolat:
- Joci mai mult decât ți-ai propus, sau depui bani ca să recuperezi o pierdere anterioară
- Ai amânat sau ratat o plată importantă din cauza banilor cheltuiți la joc
- Ai ascuns de cei apropiați cât timp sau cât bani cheltuiești
- Simți că jocul a devenit mai degrabă o presiune decât o activitate relaxantă
Dacă recunoști una sau mai multe dintre situațiile astea, autoexcluderea nu e un semn de eșec: e exact instrumentul făcut pentru momentul ăsta. Vezi aici cum poți să joci responsabil la casino.
Găsești sprijin și consiliere gratuită la linia telefonică Joc Responsabil, 0800 800 099 (luni-vineri, 09:00-17:00), sau pe jocresponsabil.ro și gamblingtherapy.org.
Ce se întâmplă după autoexcludere
Autoexcluderea vine cu o serie de măsuri aplicate imediat după aprobarea cererii:
- Acces restricționat - Nu vei putea intra pe platforma operatorului de la care ai solicitat autoexcluderea.
- Blocarea depunerilor și retragerilor - Nu vei mai putea efectua tranzacții în contul tău de joc.
- Fondurile rămase în cont - Dacă ai bani în cont, aceștia îți vor fi returnați conform termenilor și condițiilor cazinoului.
- Înregistrarea în baza de date ONJN - Numele tău va fi adăugat în registrul persoanelor autoexcluse, gestionat de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc.
- Dacă te-ai autoexclus definitiv, contul tău va fi închis fără posibilitatea de redeschidere.
Avantaje și dezavantaje autoexcludere
Iată 3 avantaje și 3 dezavantaje pe care trebuie să le analizezi înainte de a completa procesul de autoexcludere:
Pro
- Protecție reală împotriva pierderilor financiare majore
- Îți oferă timp pentru recuperare și schimbarea obiceiurilor
- Te ajută să-ți protejezi relațiile personale și starea mentală
Contra
- Nu se aplică automat la toate cazinourile dacă alegi să depui cereri separate, pe fiecare platformă, în loc de cererea centralizată la ONJN
- Odată aplicată, nu poate fi anulată înainte de expirarea perioadei alese
- Procesarea poate dura până la 2 zile lucrătoare
Diferența dintre autoexcludere și închidere cont casino
Iată care sunt diferențele dintre autoexcludere și închiderea contului:
| Autoexcludere | Închidere cont |
|---|---|
| Este o restricție temporară sau permanentă. | Contul poate fi redeschis oricând. |
| Te înscrie în baza de date ONJN. | Nu ești înscris în baza ONJN. |
| Nu permite accesul la cont și la depuneri. | Contul închis nu blochează revenirea. |
| Necesită completarea unui formular. | Poate fi făcută doar printr-un e-mail sau din setările contului. |
| Se aplică la toți operatorii la care soliciți excluderea. | Se aplică doar pe site-ul unde soliciți închiderea. |
Concluzie
Autoexcluderea este o soluție eficientă dacă simți că jocurile de noroc îți afectează viața. Procesul este simplu și poate fi aplicat atât pentru cazinouri fizice, cât și online.
Dacă ai nevoie de ajutor, nu ezita să consulți un specialist sau să soliciți suport de la organizații dedicate jocului responsabil. Există organizații care oferă consiliere gratuită pentru jucătorii cu probleme.
În plus autoexcludere jocuri de noroc lege reglementează condițiile prin care poți să iei o pauză. Nu uita, autoexcluderea este o decizie personală și responsabilă – dacă simți că ai nevoie de o pauză, acționează de îndată!
FAQ: Cerere autoexcludere jocuri de noroc
Retragerea consimțământului se face exclusiv la ONJN - direct la sediu, prin e-mail cu semnătură electronică calificată, sau prin notar/avocat. O cerere de retragere depusă la un operator nu are efect legal, indiferent ce formular îți oferă cazinoul.
Dacă depui direct la ONJN (sediu, e-mail sau notar/avocat), măsura devine efectivă la ora 00:00 a zilei următoare înregistrării tale în baza de date. Dacă depui prin operator, acesta are obligația legală să retransmită cererea către ONJN în maximum 2 zile lucrătoare.
Ai nevoie de formularul completat cu datele tale personale (nume, CNP, telefon, e-mail), semnat, plus o copie a cărții de identitate - obligatorii indiferent de canalul prin care depui cererea.
Comentarii
Comentariul a fost trimis pentru examinare
Acum
Comentariul tău a fost trimis spre examinare la moderator. Acesta va fi postat în scurt timp după aprobare
Cele mai recente ghiduri
Pasiunea pentru scris și jocuri de noroc au ajutat-o pe Amalia să realizeze analize detaliate ale cazinourile pe YouTube dar și să îți ofere ghiduri de specialitate. Amalia îți prezintă într-o lumină obiectivă informații despre modul de joc în cazinouri, sfaturi, ponturi și te ajută să alegi cele mai bune oferte din cazinourile românești.
Citește mai mult despre autor